ماشین لباسشویی های امروزی که از سامانه‌های هوشمندی برخوردارند، به محض مواجه شدن با هرگونه اختلال در عملکرد داخلی خود گزارش اختلال و علت آن را از طریق یک سری کدهای به خصوص و نمایش آنها بر روی صفحه نمایشگر دیجیتالی خود به اطلاع اپراتور می‌رسانند. ماشین لباسشویی سامسونگ نیز به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین ماشین‌های لباسشویی که به وسیله یکی از معتبرترین برندهای لوازم خانگی جهان یعنی کمپانی سامسونگ تولید می‌شود نیز دارای مجموعه کدهای خاص خود است، که هر یک به بیان یک اختلال سیستمی اشاره دارد. در ادامه این مقاله از نمایندگی تعمیرات لباسشویی سامسونگ قصد داریم شما را با مجموعه ارورهای لباسشویی سامسونگ آشنا کنیم.
متداول‌ترین ارورهای لباسشویی سامسونگ
ارور HE1 یا HE2 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: خطای عملکرد در قسمت هیتر یا گرمکن دستگاه. امکان اتصال کوتاه در هیتر وجود دارد. بروز اختلال در عملکرد سنسور NTC متصل به هیتر نیز میتواند باعث نمایش این ارور شود. به طور کلی ارور HE1 میتواند ناشی از گرم شدن بیش از حد ماشین لباسشویی و ارور HE2 به دلیل کار نکردن هیتر آن باشد.
برای رفع این ارور، میتوانید هیتر لباسشویی سنسور دما یا ترمیستور مقاومت ترمیستور و عملکرد پیوسته هیتر و اتصالات هیتر یا اتصالات سنسور دمایی را بررسی کنید.
برای این کار، دستگاه را خاموش کنید و پس از حدود ۵ دقیقه آن را دوباره روشن نمایید. اگر ارور همچنان نمایش داده شود، باید از یک نفر تعمیرکار متخصص ماشین لباسشویی سامسونگ کمک بخواهید.
توجه داشته باشید که ارورهای E6 و E5 لباسشویی سامسونگ نیز به خرابی هیتر یا المنت گرمکن آب در لباسشویی مربوط هستند.
ارور C4 یا E4 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: ماشین لباسشویی در ورود آب به دستگاه دارای اختلال است.
برای بررسی این موضوع ابتدا شیر آب متصل به دستگاه را بررسی کنید تا حتماً باز باشد. این لوله هرگز نباید دچار خم شدگی، نشتی یا فرسودگی باشد. در گام بعد، فیلتر شبکه ورود آب به دستگاه را بررسی کنید که مسدود نشده باشد (سالی دو بار باید فیلتر شبکه‌ای تمیز شود)
برای تمیز کردن فیلتر ورودی آب، ابتدا شیر آب ورودی به دستگاه را ببندید و لوله آب را از پشت ماشین لباسشویی باز کنید و به وسیله یک انبر، فیلتر را از انتهای لوله خارج نمایید و آن را با آب بشویید. حالا فیلتر را در سر جای خود قرار دهید و لوله آب ورودی را دوباره به ماشین لباسشویی وصل نمایید. شیر را باز کنید و از عدم وجود نشتی اطمینان حاصل کنید. حالا دستگاه آماده فعالیت مجدد است.
اگر محفظۀ جاپودری ماشین لباسشویی نیز به وسیله یک مانع مسدود شده باشد، با ارور C4 مواجه خواهید شد که برای درمان آن باید محفظه جاپودی را از دستگاه خارج و آن را تمیز کنید.
ارور UE یا E4 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: عدم تعادل دستگاه به دلیل بارگذاری نامتقارن لباس‌ها در دیگ آن.
برای برطرف کردن این ارور، بارگذاری لباس‌ها را دوباره انجام دهید و آنها را به صورت متقارن و یکنواخت بچینید. مقدار لباس‌های داخل محفظه لباسشویی نیز باید متناسب با ظرفیت دستگاه باشد.
ارور DC لباسشویی سامسونگ هم میتواند ناشی از همین عدم تعادل دستگاه و بارگذاری لباس‌ها باشد.
ارور E2 یا E5 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: بروز خطا در عملکرد تخلیه آب لباسشویی باشد
برای برطرف کردن این ارور، ابتدا آب پسماند داخل دیگ را تخلیه و سپس فیلتر پمپ تخلیه را بررسی کنید. در مرحله بعد، لوله تخلیه و اتصالات خروجی را بازدید نمایید تا دچار خمیدگی یا گرفتگی نباشند. حالا با یک مولتی‌متر، پمپ تخلیه آب را تست کنید. عددی که مولتی‌متر نشان می‌دهد، باید در بازه ۱۰۰ تا ۳۰۰ اهم باشد و اگر صفر و یا بیش از این مقدار باشد، نشان دهنده سوختگی پمپ است و پمپ باید عوض شود.
مقالات مرتبط: علت نمایش ارور 5E در ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور E5 یا SE لباسشویی سامسونگ
علت ارور: اختلال در عملکرد تخلیه لباسشویی
برای برطرف کردن این خطا، شیلنگ تخلیه ماشین لباسشویی را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که فیلتر آن تمیز باشد و هیچ خمیدگی یا پارگی نباید در شیلنگ تخلیه باشد.
ارور DE ماشین لباسشویی سامسونگ
علت ارور: درب لباسشویی مشکل دارد. اگر درب با فشار کشیده شود، زبانه درب تغییر شکل می‌دهد و تماس سوئیچ برقرار نمی‌شود.
یا امکان دارد که سوکت سوئیچ قفل شکسته شده باشد؛ البته بُرد نیز میتواند مشکل داشته باشد.
برای رفع ارور DE، نخست خود درب را تست کنید که آیا درست بسته می‌شود یا خیر. در صورت خراب بودن، باید قفل درب و اجزای آن تعویض شوند. اگر برد دستگاه مشکل داشته باشد، باید از تعمیرکار مختصص لباسشویی سامسونگ کمک گرفته شود.
ارور E8 و E3 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: موتور لباسشویی مشکل دارد.
رفع این ارور تنها در توان تکنسین‌های حرفه‌ای است.
برای برطرف کردن ارور E8 و E3، باید چک شود که کانکتور به صورت صحیح وصل شده باشد و مشکل اتصال نداشته باشد؛ و یا ممکن است حرکت موتور بی ثبات باشد چون سنسور کار نمی‌کند.
ارور UC لباسشویی سامسونگ
علت ارور: پاور یا برق ورودی دستگاه مورد دارد.
برای برطرف کردن ارور UC، شرایط ولتاژ برق مصرف کننده بررسی شود. ولتاژ باید در حین کار چک شود (فقط توسط تعمیرکار مجرب).
ارور AE لباسشویی سامسونگ
علت ارور: اشکال در برقراری ارتباط. سیگنال‌ها در بین دو برد MAIN و SUB به خوبی مبادله نمی‌شوند.
برای برطرف کردن ارور AE، نخست ارتباط کانکتور بین MAIN و SUB را بررسی کنید. برد PBA SUB را از پنل جدا کنید. شاید نقطه‌ای با لحیم کاری مخدوش یا قطع شدن پیدا کنید.
ارور CE لباسشویی سامسونگ
علت ارور: وجود اشکال در دمای آب. در این صورت دمای آب لباسشویی بالاتر از ۵۵ درجه است و تخلیه صورت نمی‌گیرد. در زمانی که دمای آب برای یک بازۀ خاص به ۵۵ درجه می‌رسد، در این حالت آب تخلیه خواهد شد.
برای برطرف کردن ارور CE، سنسور حرارتی را چک کنید.
ارور LE لباسشویی سامسونگ
علت ارور: شناسایی نشتی آب توسط دستگاه. این ارور میتواند دلایل زیادی داشته باشد. چون نقاط بسیاری در لباسشویی امکان نشتی دارند.
برای برطرف کردن ارور LE ابتدا محل اتصال هیتر را چک کنید. ممکن است دیگ عقب در قسمتی که با پیچ سفت می‌شود، شکسته شده باشد؛ یا به دلیل مقدار زیاد مواد شوینده، نشتی آب از جلوی لباسشویی رخ دهد. بررسی کنید که لوله اتصال به جاپودری به درستی وصل شده باشد. فیلتر پمپ تخلیه و لولۀ تخلیه نیز بررسی شود. در گام بعد، سنسور نشتی بررسی شود.
ارور IE و E1 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: وجود مشکل در تامین آب دستگاه. بسته بودن شیرهای ورودی یا نرسیدن سطح آب دستگاه به میزان استاندارد، کم بودن فشار آب یا خرابی قطعات UGG، و خرابی سنسور سطح آب، مهم‌ترین دلایل این ارور هستند.
برای این منظور:
سنسور سطح آب، اتصالات و سیم کشی‌های سنسور فشار آب، مقدار فشار آب، کنترلر الکترونیکی اصلی (PCB)، اتصالات و سیم‌کشی شیرها، فیلترهای داخلی دستگاه و درون شیرها را بررسی کنید و از باز بودن شیر ورودی تأمین آب و عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
ارور SUD لباسشویی سامسونگ
علت ارور: تشخیص مقدار بیش از اندازه کف توسط ماشین لباسشویی یا استفاده از پودر لباسشویی غیر استاندارد
مقالات مرتبط: ارور SUD در ماشین لباسشویی سامسونگ
ارور OE و E3
علت ارور: استفاده از مایع یا پودرهای شوینده
برای برطرف کردن ارور فوق، سریع لباسشویی را از برق بیرون بکشید و حدود یک دقیقه به آن فرصت دهید. سپس دستگاه را روشن کنید تا پمپ تخلیه به کار بیافتد.
ارور BE2
علت ارور: یکی از دکمه‌های لباسشویی گیر کرده و فشرده باقی مانده است.
برای رفع ارور BE2، پنل جلویی ماشین لباسشویی را باز کنید و دکمه را از حالت فشرده خارج کنید (فقط به وسیلۀ سرویس‌کار).
ارورهای EB3، EA، 3E4، 3E3، 3E2، E1
علت ارورها: وجود نقص در موتور
برای برطرف کردن این ارورها، لباسشویی را خاموش و 30 دقیقه صبر کنید. سپس روشن و یک برنامه جدید اجرا کنید.
ارور E8 لباسشویی سامسونگ
علت ارور: وجود مشکل در دمای آب
برای رفع این ارور، نخست وصل بودن شیلنگ به آب گرم را بررسی کنید.
ارور Ed
درب لباسشویی به خوبی بسته نشده است.
ارور dE1
بررسی کنید که درب دستگاه درست بسته شده باشد. شاید لازم باشد سوئیچ درب بررسی و تعویض شود.
ارور FE
نمایش این ارور به دلیل خطای فن است. از یک تعمیرکار مجرب بخواهید که دستگاه را بررسی کند.
ارور H1
دمای آب نامناسب است. سنسور دما، سوئیچ فشار و شیلنگ را بررسی کنید. باید شیلنگ آب به یک منبع آب سرد متصل شود.
سخن پایانی
تلاش کردیم تا شما را با علل نمایش ارورهای مختلف ماشین لباسشویی سامسونگ و روش‌های برطرف کردن آنها آشنا کنیم. به طور خلاصه برای پیشگیری از بروز هر یک از این ارورها توصیه می‌کنیم این موارد را اجرا کنید:
- بیش از حد از مواد شوینده استفاده نکنید.
- ماشین لباسشویی را بیش از حد ظرفیت پر نکنید.
- دقت کنید که پایه‌های ماشین لباسشویی تراز باشند.
- پیش از قرار دادن لباس‌ها در لباسشویی، زیپ آنها را ببندید.
- برای شستن لباس‌های زیر و جوراب از کیسه‌های مشبک ویژۀ لباسشویی استفاده کنید.
- پس از اتمام فرایند شستشو، فوراً لباس‌ها را از ماشین لباسشویی خارج کنید.
- درام و لاستیک دور درب ماشین لباسشویی را پاک کنید.
علت ایجاد ارور های لباسشویی سامسونگ چیست؟
معمولا ارورهای لباسشویی سامسونگ به علت وجود مشکلی در قطعات داخلی ماشین اتفاق می افتند و هر ارور مربوط به خرابی یک قطعه در دستگاه است.
آیا خودمان می توانیم ارورهای لباسشویی سامسونگ را برطرف کنیم؟
بله، در برخی موارد میتوانید ارورهای لباسشویی سامسونگ را خودتان برطرف کنید اما ارور هایی که مربوط به قطعات حساس و مهم هستند باید توسط یک تکنسین متخصص عیب یابی شوند.
برای جلوگیری از ایجاد ارور در لباسشویی سامسونگ باید چه کنیم؟
توصیه می شود برای جلوگیری از ایجاد ارور ها در لباسشویی، نسبت به سرویس دوره ای دستگاه اقدام نمایید تا اگر قطعه ای دچار خرابی شد سریعا برطرف شود.
