ارور AE لباسشویی سامسونگ؛ راهنمای جامع رفع مشکل

مشاهده ارور AE بر روی صفحه نمایش لباسشویی سامسونگ می‌تواند نگران‌کننده باشد. این کد خطا نشان‌دهنده وجود مشکل در برقراری ارتباط بین دو برد اصلی (MAIN) و فرعی (SUB) دستگاه است. بدون برقراری ارتباط صحیح بین این دو برد، عملکرد لباسشویی مختل شده و ممکن است متوقف شود.

در این مقاله، به بررسی علل مختلف بروز ارور AE لباسشویی سامسونگ و راه حل‌های رفع آن می‌پردازیم.

ارور AE لباسشویی سامسونگ

علل بروز ارور AE لباسشویی سامسونگ

مشاهده ارور AE در لباسشویی سامسونگ می‌تواند دلهره‌آور باشد، اما نگران نباشید! این ارور به معنی نقص فنی جدی نیست و در اکثر موارد با چند راه حل ساده قابل رفع است. در ادامه، به بررسی علل ارور AE و راهکارهای رفع آن می‌پردازیم:

مشکل در سیم‌کشی

ارور AE در لباسشویی سامسونگ به معنای نقص در ارتباط بین برد اصلی و برد نمایشگر است. این نقص می‌تواند به دلیل مشکل در سیم‌کشی بین این دو برد باشد.

دلایل احتمالی مشکل در سیم‌کشی عبارتند از:

• ممکن است سیم‌های رابط بین برد اصلی و برد نمایشگر قطع شده باشند. این اتفاق می‌تواند به دلیل جابجایی لباسشویی، کشیده شدن سیم‌ها یا فرسودگی آن‌ها رخ دهد.
• ممکن است اتصالات سیم‌ها به بردها شل شده باشند. این اتفاق می‌تواند به دلیل لرزش لباسشویی یا مرور زمان رخ دهد.
• ممکن است سیم‌ها به دلیل جوندگی موش، خرابی عایق یا تماس با آب آسیب دیده باشند.

راه حل‌های رفع مشکل:

برای رفع مشکل ارور AE ناشی از مشکل در سیم‌کشی، باید مراحل زیر را انجام دهید:

بررسی سیم‌ها:

• ابتدا باید سیم‌های رابط بین برد اصلی و برد نمایشگر را به دقت بررسی کنید.
• به دنبال هرگونه قطع شدن، شل شدن یا آسیب دیدگی در سیم‌ها باشید.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل، باید سیم‌ها را تعویض یا تعمیر کنید.

بررسی اتصالات:

• اتصالات سیم‌ها به بردها را بررسی کنید.
• مطمئن شوید که اتصالات محکم و بدون نقص هستند.
• در صورت مشاهده هرگونه مشکل، اتصالات را سفت کنید یا ترمیم کنید.

ریست کردن لباسشویی:

• بعد از انجام مراحل بالا، لباسشویی را ریست کنید.
• برای ریست کردن لباسشویی، دوشاخه آن را از برق جدا کنید و به مدت 30 ثانیه صبر کنید.
• سپس دوشاخه را دوباره به برق وصل کنید و لباسشویی را روشن کنید.

تماس با تعمیرکار:

• اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد، باید با تعمیرکار مجرب نمایندگی تعمیرات لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید.

خرابی برد اصلی؛ علت ارور AE لباسشویی سامسونگ

خرابی برد اصلی می‌تواند منجر به بروز ارور AE شود. این مشکل می‌تواند به دلیل نوسانات برق، ضربه یا فرسودگی قطعات و  نقص فنی در ساخت برد اصلی رخ دهد.

راه‌حل‌های رفع مشکل:

• از یک محافظ برای جلوگیری از نوسانات برق استفاده کنید.
• در صورت خرابی قطعات، احتمالاً نیاز به تعمیر یا تعویض برد اصلی دارید. برای تعمیر یا تعویض برد اصلی، حتماً از یک تکنسین مجرب و متخصص کمک بگیرید.

خرابی برد فرعی

برد فرعی SUB، که به نام برد رابط یا برد کنترلر نیز شناخته می‌شود، نقش مهمی در عملکرد لباسشویی دارد. این برد وظیفه دارد تا اطلاعات را بین برد اصلی و سایر اجزای دستگاه مانند موتور، شیر برقی و پمپ تخلیه منتقل کند. خرابی این برد می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله موارد زیر رخ دهد:

• نوسانات برق می‌تواند به اجزای الکترونیکی برد SUB آسیب برساند.
• رطوبت زیاد می‌تواند باعث اتصالی در برد SUB شود.
• گرمای بیش از حد می‌تواند به اجزای برد SUB آسیب برساند.
• استفاده از مواد شوینده نامناسب می‌تواند باعث رسوب مواد شوینده در برد SUB شود و به آن آسیب برساند.
• با گذشت زمان، اجزای برد SUB ممکن است فرسوده شوند و کارایی خود را از دست بدهند.

راه حل:

• لباسشویی را خاموش و روشن کنید، گاهی اوقات، خاموش و روشن کردن لباسشویی می‌تواند مشکل را حل کند.
• مطمئن شوید که سیم برق به درستی به پریز برق وصل شده است.
• اتصالات برد SUB را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شل یا قطع نشده باشند.
• اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد برد SUB را تعویض کنید.

مشکل در سوکت‌ها

شایع‌ترین دلیل بروز ارور AE، شل شدن یا قطع شدن سوکت‌های رابط بین برد اصلی و پنل نمایشگر است. لرزش و جابجایی لباسشویی در طول زمان می‌تواند باعث این مشکل شود. گاهی اوقات نیز ممکن است سوکت‌ها به دلیل نوسانات برق، اتصالی یا گرمای بیش از حد آسیب ببینند و نیاز به تعویض داشته باشند.

راه‌حل‌:

بررسی و محکم کردن سوکت‌ها:

• در اولین قدم، درب پشتی لباسشویی را باز کنید و سوکت‌های رابط بین برد اصلی و پنل نمایشگر را پیدا کنید.
• سوکت‌ها را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ کدام شل یا قطع نشده باشند.
• در صورت مشاهده شل شدن سوکت‌ها، آن‌ها را به طور کامل در جای خود محکم کنید.

تست و تعویض سوکت‌ها:

• اگر با بررسی و محکم کردن سوکت‌ها مشکل حل نشد، ممکن است نیاز به تعویض سوکت‌های آسیب‌دیده باشد.
• برای این کار می‌توانید از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

مشکل در نرم‌افزار

بروزرسانی ناقص یا نادرست نرم‌افزار، قطع شدن برق در حین آپدیت، می‌توانند باعث خرابی فایل‌های نرم‌افزاری و بروز ارور AE شوند. همچنین نقص در حافظه داخلی لباسشویی می‌تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات و بروز مشکلاتی مانند ارور AE شود.

راه حل:

• اولین و ساده‌ترین راهکار برای رفع ارور AE، ریست کردن کردن لباسشویی است. برای این کار، دستگاه را از برق جدا کنید و پس از 30 ثانیه دوباره به برق وصل کنید.
• اگر با ریستارت کردن مشکل حل نشد، ممکن است لازم باشد نرم‌افزار دستگاه را آپدیت کنید. برای آپدیت نرم‌افزار می‌توانید از طریق وب‌ سایت سامسونگ یا با استفاده از یک فلش مموری اقدام کنید.
• اگر آپدیت کردن نرم‌افزار هم مشکل را حل نکرد، می‌توانید تنظیمات لباسشویی را به حالت کارخانه بازگردانید. توجه داشته باشید که با انجام این کار، تمام تنظیمات ذخیره‌شده در دستگاه پاک خواهد شد.
• اگر با هیچ‌کدام از راهکارهای بالا مشکل حل نشد، به احتمال زیاد مشکل از برد اصلی دستگاه است و باید با یک تعمیرکار مجرب تماس بگیرید.

بیشتر بخوانید: علت ارور SUD در ماشین لباسشویی سامسونگ

جمع بندی

ارور AE لباسشویی سامسونگ به دلیل نقص در برقراری ارتباط بین برد اصلی و فرعی رخ می‌دهد. با بررسی اتصالات، تعمیر بردها و بررسی سیم کشی و سوکت ها، می‌توانید این مشکل را حل کنید. در صورت نیاز، از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید.

سوالات متداول

ارور AE چه تفاوتی با ارور AC دارد؟

ارور AE نشان‌دهنده مشکل در برقراری ارتباط بین برد اصلی و برد فرعی است، در حالی که ارور AC نشان‌دهنده مشکل در موتور لباسشویی است.

آیا می‌توانم خودم مشکل ارور AE را حل کنم؟

در برخی موارد ساده، مانند مشکل در اتصالات، می‌توانید خودتان مشکل را حل کنید. اما در بیشتر موارد، نیاز به کمک یک تکنسین متخصص دارید.

چگونه می‌توان از بروز ارور AE جلوگیری کرد؟

با رعایت نکات زیر می‌توانید از بروز این ارور جلوگیری کنید:

• از نوسانات برق محافظت کنید.
• از شوینده‌های مناسب و استاندارد استفاده کنید.
• به طور مرتب لباسشویی خود را تمیز و سرویس کنید.